भारत में मोबाइल फोन बीमा: कवरेज, क्लेम और अपवाद हिंदी में

 कैसे मोबाइल फोन के लिए सही बीमा खरीदने के लिए कुल जानकारी

Mobile Insurance: Damage, Theft and Screen Protection in India in india

 

एक रिपोर्ट भी आवश्यक है

   

मोबाइल इंश्योरेंस इन दिनों मोबाइल के रूप में आवश्यक हो गया है क्योंकि मोबाइल या स्मार्टफोन आज हमारे जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन चुका है। हम संचार और व्यवसाय सहित विभिन्न उद्देश्यों के लिए इस पर निर्भर होते हैं। ऐसे में स्मार्टफोन के खराब होने या खराब होने से बड़ी समस्या पैदा हो सकती है। इस प्रकार, फोन को चोरी या आकस्मिक क्षति के मामले में वित्तीय सहायता प्राप्त करने के लिए, हम इसका विकल्प चुन सकते हैं।

विषय - सूची:

    1 मोबाइल बीमा क्या है?
    2 कवरेज
    3 दावा प्रक्रिया
    4 बहिष्करण
    5 विस्तारित वारंटी बनाम मोबाइल बीमा

मोबाइल बीमा क्या है?

जब एक मोबाइल खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो डिवाइस में डेटा खो जाने या चोरी होने की संभावना होती है, जिससे वित्तीय क्षति सहित विभिन्न स्तरों की समस्याएं पैदा होती हैं। आज, लोग स्मार्टफोन खरीदने में बहुत खर्च करते हैं और उनके साथ कोई भी मुद्दा जेब में एक छेद बना सकता है। ऐसे मुद्दों को दूर करने के लिए, कंपनियां अब भारत में मोबाइल बीमा की पेशकश कर रही हैं। ये नीतियां स्मार्टफोन सहित सभी प्रकार के फोन को चोरी या आकस्मिक क्षति के खिलाफ कवरेज प्रदान करती हैं।

 

मोबाइल बीमा की आवश्यकता

मोबाइल बीमा अनिवार्य नहीं है; हालाँकि, आपके मोबाइल या स्मार्ट फोन के लिए एक प्राप्त करना निश्चित रूप से आपको इसके चोरी या क्षति से संबंधित वित्तीय नुकसान से बचाने में एक लंबा रास्ता तय करेगा। आइए हम मोबाइल बीमा की आवश्यकता को समझें और विभिन्न स्थितियों से निपटने के लिए कैसे कवरेज आपके बचाव में आ सकता है।

 

1. चोरी से बचाव: अगर चोरी हो जाए तो फोन को रिकवर करना काफी मुश्किल है। और चोरी हुए फोन के साथ, आप अपना सारा डेटा भी खो देते हैं। वित्तीय नुकसान चोरी से जुड़ा एक और झटका है। इस प्रकार, ऐसी स्थितियों से निपटने के लिए मोबाइल बीमा प्राप्त करना समझ में आता है, क्योंकि यह एक नए फोन की लागत को कवर करता है।

2. एक्सीडेंटल ब्रेकेज प्रोटेक्शन: मोबाइल फोन आज काफी महंगे हैं और किसी भी तरह के ब्रेक्जिट की मरम्मत एक महंगा मामला हो सकता है। मोबाइल बीमा प्राप्त करना एक अच्छा निर्णय हो सकता है, इस तथ्य को देखते हुए कि यह टूटना के खिलाफ कवरेज प्रदान करता है।

3. पानी या तरल क्षति कवर: पानी या अन्य तरल के कारण फोन को होने वाली किसी भी आकस्मिक क्षति को मोबाइल बीमा के तहत कवर किया जाता है। नमी या नमी के कारण एक मोबाइल फोन भी क्षतिग्रस्त हो सकता है और यह आमतौर पर बीमा द्वारा कवर किया जाता है।

4. उच्च मरम्मत लागत को कवर करता है: एप्पल, सैमसंग, वनप्लस, आदि जैसे महंगे फोन को कोई भी नुकसान उच्च मरम्मत लागत को जन्म देगा। फोन की मरम्मत पर भारी राशि का भुगतान करने से बचने के लिए, मोबाइल बीमा का लाभ उठाना बेहतर है।

5. फोन के नुकसान के लिए सुरक्षा: मोबाइल फोन खो जाने की स्थिति में, आपको वारंटी के तहत कोई मुआवजा नहीं मिलेगा। हालांकि, अगर आप अपना फोन खोते हैं, तो आपको मोबाइल बीमा के तहत बीमित राशि का मुआवजा मिलता है। 

कवरेज

एक मोबाइल बीमा मोबाइल को विभिन्न प्रकार की क्षति के लिए कवरेज प्रदान करता है। आइए हम नीचे दिए गए कवरेज को देखें:

     स्मार्टफोन की चोरी या लूट के मामले में
     घटना की रिपोर्ट करने के 48 घंटों के भीतर खोए या क्षतिग्रस्त फोन को फिर से बदलना या मरम्मत करना
     आकस्मिक क्षति से सुरक्षा
     मोबाइल की तरल क्षति के खिलाफ कवरेज
     मरम्मत के लिए मोबाइल फोन की डोरस्टेप पिक और ड्रॉप सुविधा
     कवरेज के लिए कैशलेस प्रक्रिया
     तकनीकी खराबी जैसे ईयर जैक, चार्जिंग पोर्ट और टच-स्क्रीन जैसी समस्याएं भी कुछ कंपनियों द्वारा कवर की जाती हैं
     कुछ बीमा कंपनियाँ पॉलिसी नवीनीकरण के समय पॉलिसीधारक को नो क्लेम बोनस प्रदान करती हैं यदि पिछली पॉलिसी की अवधि के दौरान कोई दावा नहीं किया जाता है

मोबाइल बीमा के लिए दावा प्रक्रिया

नीचे मोबाइल बीमा पॉलिसी के पॉलिसीधारक या बीमा कंपनी द्वारा दावों के निपटान की स्थिति में कवर प्रदान करने वाले कदमों के बारे में बताया गया है। हालाँकि, यह प्रक्रिया एक कंपनी से दूसरी कंपनी में भिन्न हो सकती है। कदम हैं:

    बीमा कंपनी को टोल-फ्री नंबर या किसी अन्य द्वारा सुझाए गए ग्राहक सहायता चैनल पर कवरेज की पेशकश करने वाली बीमा कंपनी को मोबाइल फोन को किसी भी नुकसान या क्षति की सूचना तुरंत देनी चाहिए।
    

ग्राहकों को बीमा कंपनी के अनुरोध के अनुसार क्लेम फॉर्म भी जमा करना होगा। यह ऑनलाइन या बीमा कंपनी के नजदीकी शाखा कार्यालय में जाकर किया जा सकता है
   

 चोरी या डकैती के मामले में, ग्राहक को नजदीकी पुलिस स्टेशन के पास एक प्राथमिकी दर्ज करनी चाहिए या शिकायत दर्ज करनी चाहिए और इसकी एक प्रति प्राप्त करनी चाहिए। घरेलू आग के कारण मोबाइल फोन को नुकसान या क्षति के मामले में, कुछ बीमा कंपनियों द्वारा फायर स्टेशन से

कुछ बीमा कंपनियों को दावा मूल्यांकनकर्ता को भेजे जाने वाले क्षतिग्रस्त मोबाइल फोन की तस्वीरों की आवश्यकता हो सकती है
    

बीमा कंपनी द्वारा व्यक्ति को उसके मोबाइल बीमा और बीमा कंपनी की आंतरिक जांच प्रक्रिया के लिए जारी किए गए नीति दस्तावेज के आधार पर, दावों को किसी भी तरह से निपटाया जाएगा यानी बीमित मोबाइल फोन का प्रतिस्थापन या मरम्मत
   

 कुछ निजी बीमा कंपनियां मरम्मत के लिए बीमा कंपनी द्वारा अधिकृत तृतीय-पक्ष मोबाइल मरम्मत केंद्रों को सीधे भुगतान करके दावा बिल का निपटान करती हैं
   

 कुछ बीमा कंपनियां प्रति पॉलिसी अवधि में केवल एक दावा निपटान की अनुमति देती हैं जबकि कुछ पॉलिसी अवधि में एक से अधिक दावों की पेशकश करती हैं। हालाँकि, व्यक्ति को हमेशा अपने द्वारा खरीदी गई मोबाइल 

बीमा पॉलिसी की शर्तों की जांच करनी चाहिए
   

 पॉलिसीधारक किसी भी सहायता के लिए दावा प्रक्रिया के दौरान बीमा कंपनी के प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं या तो शाखा कार्यालय में जाकर या बीमा कंपनी द्वारा उपलब्ध कराए गए ऑनलाइन चैनलों के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।

 

आवश्यक दस्तावेज़ 

बीमित मोबाइल फोन के लिए दावा प्रक्रिया शुरू करने के लिए ग्राहक को बीमा कंपनी को आवश्यक दस्तावेज प्रस्तुत करने होते हैं।

इनमें से कुछ दस्तावेज़ों में फ़ोन का मूल चालान, फ़ोन का सीरियल नंबर और बीमा पॉलिसी नंबर शामिल हो सकते हैं। एक लापता फोन के मामले में, आपको एक प्राथमिकी दर्ज करने और दावा दायर करते समय इसकी प्रति जमा करने की आवश्यकता है।

 

बहिष्करण

कुछ मुद्दे मोबाइल बीमा के अंतर्गत नहीं आते हैं। ये बहिष्करण के अंतर्गत आते हैं। ये बहिष्करण आमतौर पर एक बीमा कंपनी से दूसरे में भिन्न होते हैं। कुछ की समीक्षा करें:

     मोबाइल फोन की रहस्यमय हानि जो बीमा कवर के तहत पॉलिसीधारक द्वारा स्पष्ट रूप से नहीं बताई जा सकती है
     

फोन या दुर्भावनापूर्ण इरादे को नुकसान पहुंचाने की कोई भी जानबूझकर कोशिश, मोबाइल फोन को नुकसान या क्षति के लिए भी शामिल नहीं है
     

जलवायु परिस्थितियों में बदलाव के कारण मोबाइल फोन को कोई नुकसान
     यदि मोबाइल डिवाइस को असामान्य परिस्थितियों में अतिभारित या प्रयोग किया जाता है, तो इससे कोई 

 

नुकसान नहीं होगा
     पॉलिसी शुरू होने से पहले कोई भी पहले से मौजूद खराबी या दोष 

लाभ

भारत में राष्ट्रीय और निजी बीमा कंपनियों द्वारा पेश मोबाइल बीमा के कुछ लाभ हैं:

     यह मोबाइल मालिकों को किसी भी दुर्घटना के कारण मोबाइल की किसी भी क्षति के कारण बड़ी मरम्मत लागत से खुद को बचाने में मदद करता है, जैसे कि गिरना और टकराना
     

किसी भी तरल जैसे पानी, चाय / कॉफी, या शीतल पेय आदि के कारण मोबाइल क्षतिग्रस्त होने पर आराम किया जा सकता है।
    

 पॉलिसीधारक बेहतर ग्राहक सेवाओं की एक श्रृंखला का आनंद ले सकते हैं
     परेशानी से मुक्त और कैशलेस दावा समय और ऊर्जा बचाता है
    

 टच-स्क्रीन, चार्जिंग पॉइंट, गलत इयरफ़ोन जैक, और डिवाइस के आंतरिक और बाहरी घटकों को किसी भी तरह के नुकसान को भी कवर किया गया है।
    

 विभिन्न राइडर विकल्प या अतिरिक्त लाभ जैसे पारगमन बीमा, दुनिया भर में कवरेज, आदि बीमा के कवरेज को बढ़ाने में मदद करते हैं